齐鲁网·闪电新闻10月29日讯29日上午，临沂市人民政府新闻办公室召开新闻发布会。会上介绍全市供热工作情况，并回答记者提问。

　　记者在会上了解到，为了保障供热效果，新城热力今年在热源保障、加强服务方面分别做了以下工作：

　　完成“冬病夏治”检修工作。8月30日，全面完成149个二级换热站设备设施检修，并重点对上个采暖季问题集中的小区实施针对性提升改造，保障设施设备运行效率和稳定性。目前，已经启动了主管网的热态运行。

　　完成北城新区供热管网改造。投资4500万元，新建茶山路、温凉河路、广州路3条供热主管网4.35公里，更换沿线个补偿器，目前改造工作已全部完成，将有效提升和改善北城新区供热效果。

　　智慧平台助力精准供热。国能费县热源长输供热项目于上个采暖季并网运行，为做好跨区域热源协调，公司优化智慧供热综合管理平台，新增驾驶舱管理模块，综合运用大数据智能分析热源、管网、热站、住户的供热参数，全面保障各小区整体供热效果。

　　增强热源保障能力。目前公司由金锣和国能费县提供热源，实行“一网多源”互为备用供热模式；已与两家热源单位就本采暖季供热负荷需求达成一致。

　　提高服务质效水平。在社区设置网格点，配备100名供热网格员、新增30辆网格服务电动车；进一步充实热线服务队伍，增加热线小时受理用户各类诉求，提高响应能力和服务时效。

　　配强应急抢修队伍。配备2组应急抢修队伍，24小时值班值守，加强应急抢修，充实应急保障物资，配备多功能应急抢修车，保障抢修期间的运输、发电、维修等工作需求。

　　[责任编辑：孙雪霏 王震 徐红梅 李侠]

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