为进一步深化税务领域“放管服”改革，为企业提供更加便捷、多元的办税缴费方式，国家税务总局临沂经济技术开发区税务局聚焦做强做优“自助办”“就近办”“远程办”等服务，持续巩固“非接触式”办税缴费成果，与辖区3个街道办事处、3家农商银行网点合作，建立功能齐全的“微税厅”，安排专门人员运维指导，全力打造“5分钟自助办税服务圈”。

　　同时，临沂经开区税务局与第三方快递公司合作，创新推出“线上受理+远程问办+线下邮递”的直达服务新模式，大力推广“票e送”服务，更好地打通服务纳税人缴费人的“最后一公里”。

　　为切实保障多元化办税缴费渠道高效运转，进一步增强纳税人缴费人体验感和满意度，临沂经开区税务局依托“远程问办服务中心”建设，全力优化“问办一体”工作模式，将税务咨询热线、“沂办税”后台问答、企业微信群组、自助终端呼叫等相联通，配齐、配强专业诉求响应和处理团队，实现问办协同、即审即办。同时，临沂经开区税务局利用企业微信群、鲁税通等渠道，全面推送多元化办税缴费平台操作指南，统筹制作办税网点电子地图，实时更新网点服务时间、受理业务、值班人员、联系方式等信息，帮助群众及时了解掌握，合理选择办税缴费方式。

　　下一步，临沂经开区税务局将紧紧围绕“沂（易）办税”纳税服务品牌打造，积极开拓便捷、多元的办税缴费渠道，做精、做细远程问办一体服务，拓宽群众诉求快速响应通道，聚力解决群众“急难愁盼”问题，以创新服务举措持续深化“放管服”改革，为打造高效、优质的营商环境积极贡献税务力量。（薛松）（完）

　　临沂经济开发区：优化服务模式让办税缴费更便利

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